Возврат товара надлежащего качества (нет следов эксплуатации, не повреждены ярлыки и оригинальная упаковка). Если Вам не подошел товар, заполните и пришлите на заявление на возврат в течение 14 дней с момента получения товара.
Мы вернем вам стоимость товара.
Важно! Стоимость доставки и обратной пересылки не возвращается.
Возврат товара ненадлежащего качества (товар поврежден или не исправен) может быть осуществлен в рамках гарантийного срока товара. Гарантийные сроки всех товаров указаны по ссылке
https://neva-sport.shop/services/garantiya/
Возврат осуществляется на также на основании заявления.
Мы вернем вам стоимость товара, доставки и обратной пересылки.
В случае возврата не всего заказа, а только отдельного товара, стоимость доставки не возвращается
Для возврата необходимо сообщить нам о своем желании вернуть товар по телефону 8 (495) 108-04-50, 8 (800) 777-67-41 (бесплатно по РФ) или по электронной почте
site@neva-sport.com
Укажите, какой товар хотите сдать, номер заказа, в котором данный товар был приобретен, а также свои актуальные контактные данные.
После согласования возврата с представителем интернет-магазина:
-
скачайте заявление на возврат, заполните его и направьте его нам на электронную почту
site@neva-sport.com
- отправьте товар транспортной компанией СДЭК до пункта самовывоза по адресу:
Одинцово, ул. Маковского, 16, получатель ИП Бондаренко С.А., ИНН 502499201812
Обратите внимание, что товар вы доставляете продавцу собственными силами и за свой счет.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара продавцом.
Денежные средства за товар возвращаются только по безналичному расчету - на расчетный счет или банковскую карту.
Срок зачисления денег на счет зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
Возврат белья и чулочно-носочных изделий в магазин
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки, комплектации или габаритов.
